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│ ├ 1.ご予約に関して
│ │ ├ Q1.お電話の予約は行っておりますか?│ │ ├ Q2.出発当日の予約は取れますか?
│ │ ├ Q3.当日の乗り場にて予約なしで乗車できるのですか?
│ │ ├ Q4.空席状況を確認するにはどうしたらいいですか?
│ │ ├ Q5.予約の際に窓側希望とかバスの前の方といった座席の希望をお願いできますか?
│ │ ├ Q6.往復予約の場合、復路日程は何日まで延長ができますか?
│ │ ├ Q7.グループで参加する際に乗車地(降車地)が別々の所から出発したいのですが、可能でしょうか?
│ │ ├ Q8.幼児がいますが、膝の上で目的地まで大丈夫でしょうか?
│ │ ├ Q9.キャンセル待ちはできますか?
│ │ └ Q10.キャンセルが出た場合は、空席状況表に反映されるのでしょうか?
│ │
│ ├ 2.予約後に関して
│ │ ├ Q1.予約をしましたが、予約受付確認書が送信されてきません。どうすれば良いですか?│ │ ├ Q2.乗車券は送られてくるのですか?
│ │ └ Q3.プリンターがなくて【バス予約受付確認書】を当日持参できません。なくてもいいですか?
│ │
│ ├ 3.当日の乗車に際して
│ │ ├ Q1.乗り場所が分かりません。│ │ ├ Q2.当日必要なものは何ですか?
│ │ └ Q3.荷物は預かってもらえますか?
│ │
│ │ ├ Q1.予約した日にちを変更・キャンセルしたいのですが?
│ │ ├ Q2.予約内容の乗車地(降車地)を変えたいのですが可能でしょうか?
│ │ ├ Q3.キャンセル料は発生しますか?
│ │ ├ Q4.出発当日にキャンセルをしたい場合はどうすればよいでしょうか?
│ │ ├ Q5.予約後の便の変更はできますか?
│ │ ├ Q6.バスのランク変更は可能ですか?
│ │ └ Q7.予約取消をした場合はどのように返金されますか?
│ │
│ └ 5.バスの運行に関して
│ ├ Q1.トランクにスーツなど大きな荷物を積み込めますか?│ ├ Q2.トイレ休憩はありますか?
│ ├ Q3.煙草は吸えますか?
│ ├ Q4車内には毛布など常備されてますか?
│ ├ Q5.下車場所は、乗車場所と同じところですか?
│ └ Q6.女性1名参加の場合、隣には必ず女性が来ますか?
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├ ご利用方法
│ ├ Q1.代金の入金方法には、どんな方法がありますか?│ ├ Q2.入金期日はありますか?
│ ├ Q3.予約後入金期限内に入金できませんでした。この場合どうすればいいでしょうか?
│ └ Q4.当日乗り場にて代金を支払ってもよいですか?
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